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1.服务说明
1)礼品卡简介：一张送礼更有面子的『卡』，一种闪电般快速的支付方式，一个既有个性又能省钱的网购主张！
2)礼品卡支付的优势：时尚、便捷、有折扣
a.时尚：送东西怕人家不满意、送钱又显得太俗气，不如来张当当礼品卡！
b.便捷：省去了准备零钱的麻烦，免去了登录网银的繁琐，节约了跑银行办理转账的时间！
c.有折扣：可以拉着亲朋好友一起“拼单”买，人数越多、优惠越多！
2.如何使用礼品卡支付：提交订单时，点击“优惠方式”处，填写“支付金额”、“支付密码”即可。
3.如何激活礼品卡
1)如何激活电子礼品卡：
第一步：在购买电子礼品卡结算页，选择凭借“当当支付密码”或“手机号码”获取电子礼品卡密码。
第二步：进入“我的”-“礼品卡”点击“立即激活”，获取礼品卡密码后输入密码及验证码即可完成激活。
2)如何生效/激活实体礼品卡
第一步：在PC端“我的订单”中点击“生效礼品卡”按钮（客户端暂不支持生效礼品卡，如需生效礼品卡，请登录到PC端操作）。
第二步：进入“我的当当-我的礼品卡”页面，点击“激活”按钮。
第三步：输入“礼品卡卡号”、“礼品卡密钥”点击“激活”即可完成激活。
4.如何设置支付密码
第一步：登录到“我的当当”点击账户“昵称”处，进入“安全中心”。
第二步：点击“支付密码”部分的文字，根据提示步骤进行设置即可。
5.如何转赠电子礼品卡（客户端暂不支持转赠礼品卡，如需转增礼品卡请登录到PC端操作）
第一步：在PC端“我的当当-我的礼品卡”页面，点击“获取密码”。
第二步：通过输入支付密码或手机号验证，点击“获取密码”按钮即可获得密码。
第三步：点击“赠送”，根据提示，填写有效的信息，即可将礼品卡赠送给亲朋好友。
6.如何设置密钥（客户端暂不支持设置密钥，如需设置密钥，请登录到PC端操作）。
在PC端，购买电子礼品卡时，在订单提交页面会提示客户选择获取电子礼品卡密码方式，根据提示填写信息即可。
注：
a.若忘记密钥，可在PC端“我的当当-我的礼品卡”点击“获取密码”后，再点击“忘记密钥”按钮，重新获取。
b.当一张礼品卡金额不足以支付订单全款时，您可以选择使用多张礼品卡支付，直接填写需要支付的金额即可；系统会优先为您使用最先到期的礼品卡。
c.当账户中礼品卡总金额不足以支付订单全款时，您可以通过货到付款、网上支付、银行转账、支票支付等任一支付方式支付差额。
7.使用规则
礼品卡分为当当礼品卡和图书专用卡。
1) 当当礼品卡和图书专用卡有效期为自销售之日起三年，卡内金额可分次使用，需在有效期内使用，过期将失效；
2) 当当礼品卡和图书专用卡售出后不做退换、不记名、不挂失、不计息、不可兑换现金；
3) 当当礼品卡和图书专用卡激活成功后即与账户绑定，不能跨账户使用，详情可以登录“我的当当”查询卡号、余额、有效期、状态等详细信息；
4) 使用当当礼品卡和图书专用卡订单退货、缺货时，当当礼品卡和图书专用卡支付金额将退回卡内；
5) 使用当当礼品卡购买某些品类商品时会加收最多2.5%手续费，请以届时当当相关规定和结算页面为准；
6) 当当礼品卡和图书专用卡支付的部分暂不支持开发票；
7) 当当礼品卡和图书专用卡与礼券可以同时使用，不能与优惠码同时使用；
8) 当当礼品卡不支持海外购、当当礼品卡、图书专用卡及部分商家商品使用，具体请详见单品页面标识；
9) 当当礼品卡可合并使用，支付金额不足部分可用其他支付方式支付不足。
10) 图书专用卡仅支持购买自营及部分商家图书类商品（包含电子书）；
11) 图书专用卡可合并使用，支付金额不足部分可用其他支付方式支付不足。
12) 当当保留不定时修改礼品卡使用规则、条款和使用条件的权利，所有规则、条款和条件将在法律允许的最大限度内适用。
8.常见问题
1)实体礼品卡配送收取运费吗？
实体礼品卡配送免收运费。如实体礼品卡与其他商品一起订购下单，系统会自动拆分包裹进行配送。
2)订购商家商品，可以使用礼品卡支付吗？
除1号店商品外、海外购商品不支持以外，当当礼品卡仅支持购买部分入驻商家的商品，具体可以以单品页介绍为准。
3)使用礼品卡支付的订单退货时，如何退款？
将按订单中礼品卡和现金的支付比例退款。 例如：订单总金额100元（其中礼品卡金额25元，现金75元），退货商品金额是50元，则礼品卡将退50/100*25=12.5元、现金将退50/100*75=37.5元。
4)礼品卡支付订单，礼品卡金额能开发票吗？
我们为您开具的是现金购物金额发票，礼品卡金额的发票在售卡时已经提供给了购卡单位。
5)电子礼品卡发票何时寄出，是否免运费？
提交订单时勾选发票，发票会在订单发货后48小时内寄出，届时请注意查收，如发票金额低于49元，需支付快递到付费用。